Event-Chatbot: Der Praxisguide für Veranstalter (2026)
Event-Chatbot ist keine Spielerei, sondern ein ziemlich praktischer Hebel: Teilnehmende wollen keine „Service-Erfahrung“, sie wollen Antworten – sofort, korrekt, ohne Warteschleife. Genau da glänzt ein Event-Chatbot: Er fängt die 80% Standardfragen ab (Anreise, Agenda, Tickets, Check-in), entlastet dein Team und macht das Erlebnis spürbar glatter. Aber: Wenn du ihn schlampig aufsetzt, produziert er falsche Infos, […]